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售后服务

一个好的品牌不仅意味着具有良好的品质,更意味着一个完善的服务和值得信赖的市场信誉。森宸拥有完整的质量体系、有效的运行模式、良好的团队合作精神。面向国内外广大的客户提供“及时、优质、专业”服务。客户是企业的生命所在,服务是企业的根本任务,我们秉承以“质量为生命,以客户为中心”的经营理念,并遵循“顾客满意第一”的服务宗旨,不断提高客户服务质量。让所有使用森宸产品的顾客都得到满心如意的专业服务。

产品质保期为自出厂起十二个月,实行“三包”服务(包退、包换、包修)
  • 在质保期内,产品确定因质量问题而引起的不正常工作或损坏,本公司负责免费修理或调换。如因用户使用不当引起的损坏或不正常工作,本公司可提供维修服务。用户如有需要,本公司还为用户免费提供售前、售后的技术咨询。
  • 用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息,请及时反馈本公司,以便本公司妥善处理和改进,使我们的产品更能贴近您的要求。
  • 客户有问题致电本公司,我们将在4小时内做出答复,负责处理有关产品事宜。