中国消费者报西安讯（记者徐文智）8月7日晚9时左右，西安陕西省西安市个别小区因停电先后出现电梯困人及故障情况，监控救援西安特检院96333监控中心接到救援电话后，中心迅速行动，全力全力组织开展电梯应急救援处置，保障确保人民群众生命财产安全。电梯

此次应急救援中，应急96333监控中心第一时间启动因极端天气、西安停电等特殊原因发生大量电梯困人事件的监控救援接警一级预案，立即调遣多名接警人员前往中心增援，中心缓解报警电话骤增，全力不断呼入的保障紧急情况。增援人员迅速到达中心，电梯利用冗余坐席派遣维保人员前往现场救援，应急呼入接警和呼出派遣联动作业，西安紧密配合。在部分维保公司因人手紧缺无法同时救出时，中心立即派遣就近多家二级救援站前去增援，及时救出被困乘客。

截至当晚12时，96333中心共处理应急救援事件43起，解救被困乘客88人。据悉，今夏以来，西安96333监控中心持续完善应急预案程序，宣贯应急派遣流程，保证极端天气及突发状况下全市电梯应急救援工作有序进行，为全市电梯安全运行提供强有力的技术支撑。